Política de Entrega e Reembolso
Última atualização: 27/03/2026
1. Entrega e retirada
- Modalidades: entrega por motoboy e retirada (quando disponível).
- Prazos: os tempos informados no site são estimativas e podem variar por região, clima, trânsito e demanda.
- Endereço: informe dados corretos para evitar atrasos ou impossibilidade de entrega.
2. Cancelamento
Você pode solicitar cancelamento o quanto antes pelos nossos canais de contato. Em pedidos já em preparo/rota, pode não ser possível cancelar integralmente.
3. Reembolso
- Casos elegíveis: cobrança indevida, pedido não entregue, divergência relevante do pedido, problema de qualidade informado em tempo razoável.
- Análise: podemos solicitar informações para validação (ex.: dados do pedido e evidências quando aplicável).
- Prazo: após confirmação, o reembolso segue o método de pagamento e os prazos do provedor financeiro.
4. Contato
FORNO 360 LTDA • CNPJ 64.261.701/0001-67
Telefone: (12) 3122-5271
E-mail: priscilacontabilidadee@gmail.com